2019年9月11日,在工業互聯網產品及解決方案(工業以太網交換機、工業服務器、高精度時鐘產品、工業網關、光纖收發器、工業無線產品)領域,東土科技率先獲得CTEAS售后服務體系完善程度認證七星級卓越證書(符合CTEAS1001-2017售后服務體系完善程度認證評價規范),這標志著東土科技具有完善的售后服務體系及在全國全行業范圍的服務領先性。


- CAS:GB 27922-2011 商品售后服務評價體系--售后五星評價標準
- BE:GBT 27925-2011 商業企業品牌評價與企業文化建設指南--品牌五星認證
- CTEAS1001-2017:《CTEAS售后服務體系完善程度認證評價規范》--售后七星評價標準
東土科技長期以來建立了貫徹企業內外的服務理念,履行公開服務承諾,建立服務規范,擴大服務資源,執行服務制度,致力于為客戶提供更優質的售后服務。東土科技申請通過的“ CTEAS售后服務體系完善程度認證”和使用的標準 CTEAS1001-2017是規范售后服務體系完善情況的專業標準體系是在《商品售后服務評價體系》國家標準(GB/T27922)和全國商品售后服務評價達標認證評審委員會售后服務系統標準之上的更高要求。
目前東土科技具有多家有效經營的服務案例和合同,服務能力得到客戶和社會的廣泛認可,客戶滿意度高。


